Categories: Unternehmen

Flatrate-Anbieter Surf1 sperrt Zugänge

Der Bitburger Flatrate-Anbieter Surf1 hat alle Surf1-Accounts sowie Surf1-n-Go-Accounts gesperrt, bei denen Mehrfachnutzung festgestellt wurde. Die betroffenen Kunden können sich seit Dienstag nicht mehr einloggen. Die Homepage teilt mit, dass die Nutzer Rückfragen per E-Mail – auf welchem Weg auch immer – an support@surf1.de richten sollen.

Vor wenigen Tagen hatte Surf1 neue, deutlich höhere Preise für seine Flatrate-Zugänge bekanntgegeben (ZDNet berichtete). Die Begründung: „80 Prozent unserer Kunden surfen über dem von uns kalkulierten Break Even Point. Das ist auf Dauer unter den gegebenen Rahmenbedingungen nicht finanzierbar“, so Geschäftsführer Nylis Renschler.

In Newsgroups reagieren viele User verärgert über diese Sperrung. Ein von Surf1 angekündigtes Schreiben an die betroffenen User ist bei vielen noch nicht angekommen.

Die Firma Surf1 in Bitburg war bis Redaktionsschluss telefonisch nicht erreichbar.

Kontakt:
Surf1, Tel.: 0800 / 7873100

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

Gaming-bezogene Phishing-Attacken um 30 Prozent gestiegen

Über drei Millionen Angriffsversuche unter Deckmantel von Minecraft / YouTube-Star Mr. Beast als prominenter Köder

2 Tagen ago

KI erleichtert Truckern die Parkplatzsuche

Die Prognose für die Anfahrt bezieht das Verkehrsaufkommen, die Stellplatzverfügbarkeit sowie die Lenk- und Ruhezeiten…

2 Tagen ago

EU AI-Act Risk Assessment Feature

Unternehmen können mit Casebase Portfolio an Daten- und KI-Anwendungsfällen organisieren.

2 Tagen ago

Smarthome-Geräte sind Einfallstor für Hacker

Smart-TV oder Saugroboter: Nutzer schützen ihre smarten Heimgeräte zu wenig, zeigt eine repräsentative BSI-Umfrage.

2 Tagen ago

Core Ultra 200V: Intel stellt neue Notebook-Prozessoren vor

Im Benchmark erreicht der neue Core Ultra 200V eine Laufzeit von 14 Stunden. Intel tritt…

2 Tagen ago

Irrglaube Inkognito-Modus

Jeder dritte hält sich damit für unsichtbar. Wie widersprüchlich unser Datenschutzverhalten oft ist, zeigt eine…

3 Tagen ago