Der britische Mobilfunkkonzern Vodafone (Börse Frankfurt: VOD) hat bekannt gegeben, dass neun Prozent der Kunden ihr Handy nicht oder nicht mehr nutzen. Damit sind sieben Millionen der weltweit 80 Millionen Vodafone-Kunden Karteileichen, die keinen Umsatz generieren, berichtet die „Financial Times Deutschland“.
Der Grund ist der sprunghafte Anstieg im Prepaid-Geschäft: Im letzten Jahr kauften sich viele Kunden ein Handy mit Guthabenkarte, telefonierten dieses ab und kauften sich danach ein neues Prepaid-Handy.
Erstmals hat mit Vodafone ein Konzern konkrete Zahlen über inaktive Kunden genannt. Insbesondere in Deutschland lieferten sich D2 (Vodafone) und D1 (T-Mobil) einen harten Kampf um die Marktführerschaft. Millionen Neukunden wurden dabei mit Prepaid-Paketen gewonnen.
Kontakt:
D2 Vodafone-Hotline, 0800/1721212
T-Mobil, Tel.: 0228/9360
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