Categories: Unternehmen

Telefonkarten: Guthaben-Verfall nach Fristablauf unwirksam

Die Deutsche Telekom (Börse Frankfurt: DTE) darf nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) in Karlsruhe keine Telefonkarten verkaufen, die eine befristete Gültigkeit haben und deren Restguthaben nach Ablauf der Frist verfällt. Der BGH bestätigte mit dieser am Dienstag veröffentlichten Entscheidung grundsätzlich ein Urteil des Oberlandesgerichts Köln (ZDNet berichtete).

Seit Oktober 1998 verkauft die Telekom Karten, die nach Ablauf einer Frist von drei Jahren und drei Monaten ab Herstellung nicht mehr verwendet werden können. Nicht verbrauchte Guthabenbeträge verfallen danach ersatzlos. Der BGH entschied nun, dass dies eine „unangemessene Benachteiligung der Kunden“ darstelle (Az. XI ZR 274/00).

Der Bundesgerichtshof befand, dass die von der Telekom angeführten Gründe für die befristete Gültigkeit wie die Einführung neuer Technologien oder die Bekämpfung von Kartenmissbrauch „allenfalls die zeitliche Beschränkung der Kartennutzung“ rechtfertigten. Aus ihnen ergebe sich jedoch keine ausreichende Begründung für den ersatzlosen Verfall eines bei Fristablauf noch vorhandenen Guthabens, entschieden die Richter. Der Bundesgerichtshof gab mit seiner Entscheidung in letzter Instanz einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg statt.

Kontakt:
Deutsche Telekom, Tel.: 0800-3300700

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

Agentforce Testing Center: Management autonomer KI-Agenten

Mit dem Tool können Unternehmen KI-Agenten mithilfe synthetisch generierter Daten testen, um präzise Antworten und…

1 Tag ago

NiPoGi AM06 PRO Mini PC: Perfekte Kombination aus Leistung, Flexibilität und Portabilität

Kostengünstiger Mini-PC mit AMD Ryzen 7 5825U-Prozessor, 16 GB Arbeitsspeicher (RAM) und 512 GB SSD.

1 Tag ago

Black Friday: Vorsicht vor schädlichen QR-Codes

Bösartige QR-Codes, die per E-Mail versendet werden, eignen sich sehr gut, um Spam-Filter zu umgehen.

4 Tagen ago

Black Friday: Zahl der ominösen Shopping-Websites steigt

Unsichere Websites und Phishing-Mails in Verbindung mit Black Friday können kauffreudigen Konsumenten zum Verhängnis werden.

4 Tagen ago

SmokeBuster bekämpft SmokeLoader

Malware SmokeLoader wird weiterhin von Bedrohungsakteuren genutzt, um Payloads über neue C2-Infrastrukturen zu verbreiten.

4 Tagen ago

Taugen Kryptowährungen als Unterstützer der Energiewende?

Bankhaus Metzler und Telekom-Tochter MMS testen, inwieweit Bitcoin-Miner das deutsche Stromnetz stabilisieren könnten.

5 Tagen ago