Die negative Nachrichtenserie reißt für die Deutsche Telekom (Börse Frankfurt: DTE) nicht ab: Nach einem Bericht der „WirtschaftsWoche“ geht aus einer Übersicht der Einkaufsgemeinschaft Communitel hervor, dass Call-by-call-Telefonate beim Rosa Riesen falsch abgerechnet wurden.
Dies trifft auf mindestens 23 Prozent der Call-by-call-Umsätze zu, die die 3.500 Mitglieder gemacht haben, so der Communitel-Chef Bernd Stötzel. Auffälligster Fehler soll die Doppelabrechnung sein. Von einem Analoganschluss werde ein Call-by-call-Telefonat geführt, das später – mit identischen Zeitangaben – doppelt von der Telekom in Rechnung gestellt werde.
Regelmäßig tauchten in den untersuchten Rechnungen auch so genannte Geistertelefonate zu unbekannten Anschlüssen auf und Telefonate, die null Sekunden gedauert haben sollen. Call-by-call-Anbieter wie Arcor gehen davon aus, dass die zusätzlichen Umsätze nicht auf ihrem Konto landen.
Auf den Arcor-Dateien, Grundlage für die Telekom-Abrechnung, würden laut Arcor keine Gespräche doppelt in Rechnung gestellt.
Kontakt: Deutsche Telekom, Tel.: 0800/3301000
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