Der ADAC hat gängige Navigationsgeräte auf ihre Tauglichkeit überprüft. Mit der Bestnote 1,7 schnitt das BMW 5er-Navigationssystem Business am besten ab. Laut dem Fahrzeugbauer stellt der „Traffic Message Channel“ (TMC) den wichtigsten Pluspunkt dar. Dieser Datenkanal empfängt die aktuellen Verkehrsinformationen der Radiosender und lotst den Fahrer so um einen Stau herum. Das BMW-System erwies sich zudem als besonders zuverlässig. Nach Meinung des Münchner Unternehmens trägt auch die Menüführung zum guten Gesamtergebnis bei: Man habe ganz bewusst auf Kartendarstellungen und Zusatzfunktionen verzichtete, da diese während der Fahrt ohnehin nicht genutzt werden könnten.
Das Internet-basierte System kennt mehr als 600.000 Parkplätze in 85 Großstädten und an 20 Flughäfen. In mehr als 25 Städten weiß BMW Online, in welchem Parkhaus noch Stellplätze frei sind. Das System kennt den Weg zum nächsten Geldautomat einer bestimmten Bank, findet zum nächsten Hotel oder Restaurant aus dem Michelin-Hotel- und Restaurantführer oder zur nächsten Notdienst-Apotheke. Als Helfer im Cockpit stellt der Service dem Fahrer Informationen der grünen Michelin-Reiseführer und weitere City-Infos zur Verfügung. Außerdem hat er Zugriff auf die aktuellen Entwicklungen an der Börse, auf Wetterberichte und die jüngsten Nachrichten aus Politik, Sport und Entertainment. Mit BMW Online lassen sich E-Mails abrufen und Adressbücher verwalten – der intelligente Beifahrer hat aber auch Zugriff auf Telefon- und Branchenverzeichnisse.
Die Sonderausstattung BMW Online kostet 750 Euro für den BMW 5er, BMW 6er und BMW 7er. Ab dem zweiten Jahr wird eine jährliche Grundgebühr von 175 Euro erhoben.
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