Der deutsche Spezialist für Workforce-Management-Lösungen Invision hat Release 4.3 des Staff Planning System (SPS) präsentiert. Durch die neuen Module AutoScheduler und TrainingPlanner soll das SPS Personaleinsatzplanung noch effizienter und anwenderfreundlicher machen.
Mithilfe des Moduls TrainingPlanner können Unternehmen nicht nur die Planung von Schulungen in die Einsatzplanung integrieren, sondern auch Termine so ansetzen, dass diese die Bedarfsdeckung so wenig wie möglich tangieren. Sobald sich der Planer für einen Termin entschieden hat, erhalten die Mitarbeiter automatisch in ihrem interaktiven Dienstplan einen entsprechenden Eintrag.
AutoScheduler automatisiert die Erzeugung und Zuteilung von Schichten, indem es laut Invision exakt Bedarfsprognosen und bedarfsgerechte Einsatzpläne generiert und dabei signifikant den Aufwand für manuelle Prozesse reduziert. Dabei unterstützt AutoScheduler intelligentes Workforce-Management, indem er eine Vielzahl von benutzerdefinierten Parametern wie Ressourcenverfügbarkeit, Mitarbeiterfähigkeit, Service-Level-Vereinbarungen oder Arbeitszeitvorgaben direkt berücksichtigt.
In der neuen Version ist nun auch das Monitoring-Tool OnlineCockpit komplett webbasiert. Durch eine neue Oberfläche soll es eine bessere Übersicht der auszuwertenden Daten garantieren. Zudem erlaubt das SPS nun auch die Protokollierung aller Aktionen. Gedacht ist die neue Lösung vor allem für Unternehmen, in denen Schwankungen in der Nachfrage das Arbeitsaufkommen bestimmen und eine Vielzahl zu verplanender Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten und unterschiedlichen Qualifikationsprofilen im Einsatz sind.
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