Seine Vorteile spielt VoIP aber ohnehin bei netzinternen Telefonaten oder Ferngesprächen tagsüber aus. ZDNet hat Freephone über die Hardware-Lösung Fritzbox-Fon genutzt und bei Test-Anrufen ins Fest- und Mobilfunknetz keinen akustischen Unterschied zu Telefonaten über die klassische Telefonleitung ausmachen können. Auch Gespräche mit einer Länge von über 30 Minuten fanden unterbrechungsfrei und ohne die typischen Hall-Effekte statt.
Bei Problemen mit der Installation oder im Betrieb bietet Web.de in seinem Freephone-Bereich umfangreiche Online-Anleitungen, die auch als PDF-Dateien herunter geladen werden können.
Fazit
Unter den zahlreichen VoIP-Anbietern kristallisiert sich Web.de trotz des späten Starts nach ersten Studien als Markführer heraus. Zwar ist „Freephone“ leicht zu installieren und zu handhaben, allerdings sind einige Verbindungen deutlich teurer als im Festnetz.
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