Die Telefoneigenschaften des international einsetzbaren Quad-Band-Handys W710i (GSM 850/900/1800/1900; EDGE) sind sehr gut. Die Anrufqualität, die Klarheit und die Lautstärke fallen positiv auf. Der Empfang stellt kein Problem dar, auch nicht in einem Gebäude, das für Empfangsstörungen bekannt ist. Das ein oder andere Mal benötigt das Telefon jedoch länger als erwartet für das Herstellen von Verbindungen. Die Angerufenen bemerken, dass sie mit einem Mobiltelefon angerufen werden. Ernsthaften Probleme gibt es nicht, lediglich, dass die Anrufer schwerer zu verstehen sind, wenn sie sich in der Nähe viel befahrener Straßen befinden. Bei seltenen Gelegenheiten klingen die Stimmen der Gesprächsteilnehmer auf dem W710i etwas hohl. Über die Freisprecheinrichtung entgegengenommene Anrufe sind überraschend laut und deutlich. Die Qualität eines über ein Bluetooth-Headset geführten Gesprächs ist zufriedenstellend.
Die Musikwiedergabe auf dem W710i entspricht der anderer Walkman-Telefone, wenn auch das Fehlen von Stereo-Lautsprechern eine Enttäuschung darstellt. Man sollte seinen MP3-Player noch nicht abschreiben, aber für die Bahn, beim Sport und im Flugzeug leistet das W710i gute Dienste. Auch der mitgelieferte Stereo-Kopfhörer hört sich im Test zufriedenstellend an. Dass das Gerät mit Stereo-Bluetooth ausgestattet ist, beschert ihm Pluspunkte. Die Navigation während des Betriebs als Musikabspielgerät erweist sich mitunter jedoch als etwas langsam.
Die Gesprächszeit des W710i wird mit 10 Stunden angegeben, die Standby-Zeit mit 14,5 Tagen. Im Test erreicht das Mobiltelefon 9 Stunden Gesprächszeit.
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