Der Auskunftsanbieter 11880.com überträgt ab sofort das bewährte Prinzip von Kundenbewertungen auf die lokale Branchensuche im Internet. Egal ob Restaurant, Arzt, Blumenhändler oder Handwerker – Verbraucher finden bei der Internetauskunft zukünftig Kunden-Empfehlungen zu Firmen und Dienstleistern in ganz Deutschland.
Auch die beurteilten Firmen können zu den User-Kommentaren Stellung nehmen. Um diese Funktion zu nutzen, müssen die Unternehmen aber Kunde der 11880.com sein.
Wer eine Bewertung abgeben möchte, registriert sich kostenfrei auf der Startseite im Bereich „My11880.com“. Dann kann der Verbraucher nach Firmen suchen. In der Trefferansicht muss der Button „Bewertung abgeben“ angeklickt werden: Anhand eines Fünf-Sterne-Systems beurteilt der Nutzer seine Zufriedenheit mit der Firma und gibt eine Begründung seiner Bewertung ein. Mit Klick auf „Bewertung speichern“ ist der Kommentar live. Einmal abgegebene Bewertungen können jederzeit vom Urheber ergänzt, geändert oder gelöscht werden.
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