Categories: Unternehmen

Sprint meldet Verlust von 29,5 Milliarden Dollar

Sprint hat in seinem aktuellen Quartalsbericht erneut sehr schlechte Zahlen ausgewiesen. Der drittgrößte Mobilfunkbetreiber der USA meldete für das vierte Quartal 2007 einen Verlust von 29,5 Milliarden Dollar. Um überhaupt Finanzmittel zu haben, muss sich das Unternehmen nun etwa 2,5 Milliarden Dollar leihen.

Auch der seit mehreren Quartalen herrschende Kundenschwund bei Sprint geht weiter: Allein im Schlussquartal 2007 hat der Provider 683.000 Kunden verloren. Für das erste Quartal 2008 rechnet das Unternehmen mit einem weiteren Verlust von 1,2 Millionen Vertragskunden.

Die größten Probleme des Unternehmens sind ein schlechter Kundenservice und sein ernsthaft geschädigter Ruf. „Wir müssen die Marke Sprint ganz neu aufbauen. Und am wichtigsten ist dabei, dass wir den Kunden positive Erfahrungen bieten“, sagte der neue Sprint-Chef Dan Hesse.

Zunächst wolle man die Abwanderungsrate durch eine Vereinfachung des Tarifsystems verringern. Dieses Ziel habe oberste Priorität, erklärte Hesse. Außerdem soll künftig anders mit ehemaligen Nextel-Kunden umgegangen werden. Bislang war geplant, dass sie von IDEN auf das CDMA-Netz von Sprint umsteigen, doch jetzt soll eine Integration beider Netzwerke erfolgen. „Es ist besser, zwei Plattformen zu haben als eine“, so der Sprint-Chef.

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

NiPoGi AM06 PRO Mini PC: Perfekte Kombination aus Leistung, Flexibilität und Portabilität

Kostengünstiger Mini-PC mit AMD Ryzen 7 5825U-Prozessor, 16 GB Arbeitsspeicher (RAM) und 512 GB SSD.

2 Stunden ago

Black Friday: Vorsicht vor schädlichen QR-Codes

Bösartige QR-Codes, die per E-Mail versendet werden, eignen sich sehr gut, um Spam-Filter zu umgehen.

3 Tagen ago

Black Friday: Zahl der ominösen Shopping-Websites steigt

Unsichere Websites und Phishing-Mails in Verbindung mit Black Friday können kauffreudigen Konsumenten zum Verhängnis werden.

3 Tagen ago

SmokeBuster bekämpft SmokeLoader

Malware SmokeLoader wird weiterhin von Bedrohungsakteuren genutzt, um Payloads über neue C2-Infrastrukturen zu verbreiten.

3 Tagen ago

Taugen Kryptowährungen als Unterstützer der Energiewende?

Bankhaus Metzler und Telekom-Tochter MMS testen, inwieweit Bitcoin-Miner das deutsche Stromnetz stabilisieren könnten.

4 Tagen ago

Supercomputer-Ranking: El Capitan überholt Frontier und Aurora

Mit 1,7 Exaflops ist El Capitan nun der dritte Exascale-Supercomputer weltweit. Deutschland stellt erneut den…

4 Tagen ago