Ein Drittel der Telekom-Kunden will Anbieter wechseln

Ein Drittel der Telekom-Kunden will aufgrund der Bespitzelungsaffäre „bestimmt“ oder „wahrscheinlich“ zu einem anderen Telefonanbieter wechseln. Weitere 23 Prozent wollen ihren Telekom-Vertrag „vielleicht“ kündigen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Marktforschungsinstituts Psychonomics im Auftrag der Wirtschaftswoche.

Zudem hat demnach jeder zweite Befragte kein Vertrauen mehr in den Bonner Konzern. Viele befürchten, dass ihre Kundendaten nicht sicher sind. Seit die Staatsanwaltschaft gegen Telekom-Manager sowie gegen Aufsichtsratschef Klaus Zumwinkel ermitteln, kommen der Untersuchung zufolge auf zwei Freunde der Marke drei Gegner.

Vergangene Woche hatte Telekom-Chef René Obermann angekündigt, dass der Konzern angesichts des Skandals um die Bespitzelung von Managern und Journalisten den internen Zugriff auf sensible Kundendaten beschneiden werde. „Wir tun alles, um die höchstmögliche Sicherheit unserer Kundendaten zu gewährleisten“, sagte der Vorstandsvorsitzende der Zeitung „Die Zeit“.

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

Microsoft nennt weitere Details zu kostenpflichtigen Patches für Windows 10

Erstmals liegen Preise für Verbraucher vor. Sie zahlen weniger als Geschäftskunden. Dafür beschränkt Microsoft den…

5 Stunden ago

Microsoft verschiebt erneut Copilot Recall

Die Entwickler arbeiten noch an weiteren „Verfeinerungen“. Windows Insider erhalten nun wohl eine erste Vorschau…

23 Stunden ago

GenKI im Job: Mitarbeitende schaffen Tatsachen

Laut Bitkom-Umfrage werden in jedem dritten Unternehmen in Deutschland private KI-Zugänge genutzt. Tendenz steigend.

1 Tag ago

97 Prozent der Großunternehmen melden Cyber-Vorfälle

2023 erlitten neun von zehn Unternehmen in der DACH-Region Umsatzverluste und Kurseinbrüche in Folge von…

1 Tag ago

„Pacific Rim“-Report: riesiges, gegnerisches Angriffs-Ökosystem

Der Report „Pacific Rim“ von Sophos beschreibt Katz-und-Maus-Spiel aus Angriffs- und Verteidigungsoperationen mit staatlich unterstützten…

1 Tag ago

DeepL setzt erstmals auf NVIDIA DGX SuperPOD mit DGX GB200-Systemen

NVIDIA DGX SuperPOD soll voraussichtlich Mitte 2025 in Betrieb genommen und für Forschungsberechnungen genutzt werden.

1 Tag ago