Microsoft hat die Aufnahmen der Nutzerreaktionen auf das angeblich neue Betriebssystem „Windows Mojave“ online gestellt. Das System wurde später als Windows Vista enttarnt.
Die Videos sind Teil von Microsofts Bemühungen, das Image des Windows-XP-Nachfolgers zu verbessern. Microsoft-Manager wie Bill Veghte sind der Auffassung, dass die anfänglichen Probleme mit inkompatiblen Treibern und Anwendungen überwunden sind. Eine 300-Millionen-Dollar-Werbekampagne soll nun dabei helfen, Vista in ein besseres Licht zu rücken.
Kritiker bemängeln, dass auf den Mojave-Videos Anwender lediglich mit bestimmten Features konfrontiert werden. Aktionen wie die Installation oder die Einrichtung neuer Hard- und Software hätten keine Rolle gespielt. Aber gerade in diesen Bereichen sei das Problempotential am größten.
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