CRM-Status und -Pläne von Firmen

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CRM-Status und -Pläne von Firmen

Eine Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting unter über 200 Mittelstands- und Großunternehmen ergab, dass nur jeder Fünfte mit seiner CRM-Lösung sehr zufrieden ist (Bild: xact4u strategy consulting AG).

ZDNet.de Redaktion

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