Einblicke in die ITSM-Studien von Exagon und Materna

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Einblicke in die ITSM-Studien von Exagon und Materna

Über 70 Prozent der Unternehmen geben in der Materna-Studie an, bereits eine Configuration-Management-Datenbank (CMDB), eine Asset-Datenbank oder eine vergleichbare Lösung im Einsatz zu haben. Allerdings handelt es sich bei den Befragten zum größten Teil um Firmen mit über 1000 Mitarbeitern (Bild: Materna).

ZDNet.de Redaktion

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