Microsoft sucht Mitarbeiter für seine Partner

Robert Helgerth ist dennoch sehr zufrieden: „Wir erhalten viel positives Feedback von Partnern, die durch die Plattform Mitarbeiter und Trainees gefunden haben. Die meisten Partner nutzen diesen Service auch gerne wieder.“ Derzeit seien vor allem Spezialisten für Virtualisierung, SharePoint, Unified Communications und Security gefragt.

Ein wichtiger Teil von MS-Employ ist das Traineeprogramm „SmartStart“ für Partnerunternehmen von Microsoft. Es richtet sich an Hoch- und Fachhochschulabsolventen, IT-Kaufleute sowie Fachinformatiker. Neben der Anstellung bei einem Microsoft Gold Certified Partner oder einem Microsoft Certified Partner umfasst SmartStart eine Ausbildung in Theorie und Praxis in den Bereichen IT-Beratung, Softwareentwicklung oder Vertrieb mittels von Microsoft konzipierten Schulungen.

Eine Teilnehmerin des Programm ist Manuela Kretschmer. Sie wurde auf das SmartStart-Programm aufmerksam, als sie nach einer Fortbildung suchte, die auf Microsoft-Technologien rund um Unified Communications zugeschnitten ist.

Viele, die sich für ein Traineeprogramm interessieren, bewerben sich über die Plattform MS-Employ bei ihrem neuen Arbeitgeber. Manuela Kretschmer dagegen kannte ihr jetziges Unternehmen bereits. Sie hatte die infoWAN Datenkommunikation GmbH aus Unterschließheim während ihrer Zeit als Administratorin kennengelernt. Das Unternehmen ist Microsoft Gold Certified Partner und hat seinen Firmensitz auf dem Microsoft-Campus in Unterschleißheim.

„Ich habe an SmartStart teilgenommen, um mich für Unified Communications fit zu machen. Bis dato war ich nur mit älteren Servertechnologien vertraut“, berichtet Kretschmer. Insgesamt absolvierte sie, verteilt über ein knappes halbes Jahr, 19 Trainingstage. Besonders gut hat ihr das zweitägige Softskill-Training gefallen. „Für den Kundenkontakt war das Softskill-Training super hilfreich. Ich kann jetzt Gespräche viel besser steuern und kenne nun die richtigen Fragetechniken.“

Teil des SmartStart-Programms war auch, dass ihr im Unternehmen ein Mentor zur Seite steht. „Mein Mentor unterstützte mich mit Tipps und Tricks rund um Selbstorganisation und Consulting“, so Kretschmer. „Außerdem gab ich ihm natürlich Feedback zu den einzelnen Trainings.“

Am Ende des SmartStart-Programms stand eine Prüfung, auf die sie in einem Workshop noch einmal gezielt vorbereitet wurde. Alle Teilnehmer haben bestanden. Manuela war die einzige Frau, wie auch schon bei ihrer Ausbildung zur Informatiktechnikerin. Seitdem führt sie als Consultant eigenständig Projekte durch. Deren Schwerpunkte sind Unified Communications und Notes-Migrationen zu Microsoft-Technologien.

Dass Manuela Kretschmer gerade im Bereich Unified Communications (UC) neues Know-how erwarb, ist kein Zufall. Schließlich wächst der UC-Markt ebenso wie der Markt für Collaboration-Tools. Microsoft will daher seine Partner dazu bewegen, sich auf bestimmte Gebiete zu spezialisieren, um eine bessere Marktabdeckung zu erreichen. „Wir möchten mit den Schulungen gezielt vorhandene Lücken schließen und bauen das Know-how in Wachstumsfeldern wie UC verstärkt auf“, erläutert Helgerth. „Da wir im engen Kontakt mit unseren Partnern und unseren Kunden stehen, wissen wir sehr genau, wo Bedarf besteht und wie wir diesen langfristig decken können.“