Nachhaltige Versandlösungen spielen für Online-Händler derzeit keine große Rolle. Jeder Fünfte sieht in grüner Logistik keinen signifikanten Mehrwert. Offenbar werden entsprechende Bemühungen nur von wenigen Kunden honoriert. Immerhin elf Prozent wären bereit, auf Anforderungen der Käufer zu reagieren (Grafik: Ebay).