IBM stellt heute ein neues Forschungsprojekt vor: Im „Services Innovations Lab“ sollen 200 Angestellte zu Themen wie Cloud-Computing, Analyse und automatisierte Auslieferung von Diensten forschen – also allem, was mit IT als Dienstleistung zu tun hat.

In vieler Hinsicht macht die Firma damit nur offiziell, womit sie sich seit Jahren beschäftigt. Etwa 1000 IBM-Forscher rund um die Welt befassen sich ohnehin schon mit Dienstleistungen und Analysen – und stellen die Ergebnisse auch Kunden zur Verfügung.

Das Services Innovation Lab ist keine physische Einrichtung; vielmehr tragen Unterabteilungen in IBMs New Yorker Gebäude Thomas J. Watson Center, in Almaden (San Jose, Kalifornien) und auch in Brasilien, China, Israel, India, Japan sowie der Schweiz zu dem Forschungsprojekt bei.

Scott Hopkins ist General Manager für strategisches Outsourcing bei IBM Global Technology Services. Er sagt über das neue Projekt, man wolle sich auf „Services als Wissenschaft“ konzentrieren. Dazu kooperiere man beispielsweise mit Shell und der Steuerbehörde des Staates New York. Es gehe auch darum, in Gesprächen über Outsourcing nicht immer nur Kostensenkungen zu diskutieren, sondern auch Lösungen für größere Probleme. Ein wichtiger Teilaspekt sei es, die Auslieferung von Services wiederholbar zu machen, um sie automatisieren zu können.

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

Apple meldet Rekordumsatz im vierten Fiskalquartal

Die Einnahmen klettern auf fast 95 Milliarden Dollar. Allerdings belastet der Steuerstreit mit der EU…

2 Tagen ago

Microsoft steigert Umsatz und Gewinn im ersten Fiskalquartal

Das stärkste Wachstum verbucht die Cloud-Sparte. Microsoft verpasst bei der Umsatzprognose für das laufende Quartal…

3 Tagen ago

Bezahlkarten: Infineon verspricht weniger Plastikmüll

Ein Coil-on-Module-Package integriert Chip und Antenne, was den Kartenkörper fast vollständig recycelbar machen soll.

3 Tagen ago

Firefox 132 schließt elf Sicherheitslücken

Mindestens eine Anfälligkeit erlaubt das Einschleusen von Schadcode. Außerdem erweitern die Entwickler den Support für…

3 Tagen ago

Telekom nennt Termin für 2G-Ende

Zum 30. Juni 2028 soll das 2G-Netz komplett abgeschaltet werden und den Weg für schnellere…

3 Tagen ago

Alphabet übertrifft die Erwartungen im dritten Quartal

Gewinn und Umsatz legen deutlich zu. Zum Wachstum tragen auch die Sparten Cloud und Abonnements…

4 Tagen ago