IBM hat SmartCloud Services vorgestellt – ein Online-Angebot, das neben neuen Social-Networking-Features auch die Bürosoftware-Suite IBM SmartCloud Docs umfasst. Auf der Google Apps for Business nicht ganz unähnlichen Cloud-Plattform können Nutzer gemeinsam Texte, Tabellen und Präsentationen via Browser bearbeiten.
Neu sind auch Connections-Funktionen, über die IBM Social Networking zwischen Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten sowie den Austausch von Daten in Echtzeit ermöglicht. Zudem hat IBM die Oberfläche der Cloud-Version nun an die der lokal installierten Version von IBM Connections angepasst.
Neu sind außerdem E-Meeting-Services, die Meetings zum Beispiel mittels Instant-Messaging, Screen-Sharing oder neuen Chat-Room-Funktionen ermöglichen. Unabhängig davon, welche IM-Plattform verwendet wird, können auf diese Weise auch Gäste in unbegrenzter Zahl zu Meetings, Dateiaustausch oder Chats eingeladen werden. Durch die Integration von IBM Traveler unterstützt IBM Geschäftspartner dabei, cloudbasierte E-Mails auf Mobilgeräten zu organisieren und zu sichern.
Erste Anwender dieser neuen Services sind laut IBM die Universität von Texas in El Paso, Colleagues in Care, Centrax TCL, NEC, das Victoria Implementation Center und Netkom iBPM.
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