Kabel Deutschland bietet seinen „Internet & Telefon“-Kunden ab sofort einen Cloudspeicher an, der mit „Kabel E-Mail“ verknüpft ist. 5 GByte erhalten Nutzer mit dem Zusatzpaket „Komfort Cloud S“ kostenlos. Wer mehr Speicher benötigt, kann für monatlich 4,99 Euro 25 GByte buchen (Komfort Cloud M), oder für 12,99 Euro im Monat 50 GByte (Komfort Cloud L). Die Kündigungsfrist beträgt jeweils vier Wochen.
Auf den Cloudspeicherdienst lässt sich von zu Hause oder von unterwegs per Smartphone-App zugreifen. Durch die nahtlose Integration in den E-Mail-Service des Kabelnetzbetreibers ist für die Nutzung der Komfort Cloud keine Konfiguration notwendig.
Die Apps für Android und iOS erlauben nicht nur den mobilen Zugriff auf gespeicherte Fotos, Videos, Musik und Dokumente, sondern auch das Erstellen von PDF-Dateien. Dazu ist eine Scanfunktion in die Anwendungen integriert, so dass sich Dokumente mithilfe der Smartphone-Kamera digitalisieren und anschließend als PDF in der Cloud ablegen lassen. Außer sämtlichen E-Mail-Funktionen bieten die Apps zudem die Möglichkeit, gespeicherte Inhalte via Mail, Messaging-Programm oder Social Network zu teilen.
Noch sind die Apps in Apples App Store und Google Play aber nicht verfügbar. Bis sie freigegeben werden, können Kabel-Deutschland-Kunden über eine Weboberfläche unter kabelmail.de auf den Cloudspeicher zugreifen. Alternativ ist auch eine Integration via WebDAV im Datei-Explorer des PCs oder Notebooks möglich.
Wie der Kabelnetzbetreiber betont, werden alle Daten der Komfort Cloud auf Servern in Deutschland gehostet. Damit unterliegen sie den deutschen Datenschutzregeln und der deutschen Gesetzgebung, was viele Nutzer in Folge der Enthüllungen von Edward Snowden mit erhöhter Sicherheit verbinden. Die Daten vom und zum Anwender werden per SSL verschlüsselt.
Die kostenpflichtigen Pakete der Komfort Cloud mit 25 beziehungsweise 50 GByte Speicher sind mit 5 respektive 13 Euro im Monat deutlich teurer als Konkurrenzangebote von Apple, Google, Microsoft oder Dropbox. Letzteres bietet beispielsweise für 9,99 Euro monatlich schon 100 GByte. Bei Google Drive kostet die gleiche Speichermenge sogar nur 1,99 Dollar im Monat (1,46 Euro). Ein aktueller Preisvergleich der größten Cloudspeicherdienste findet sich auf ZDNets Schwestersite CNET.de.
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