Microsoft hat damit begonnen, Firmware-Aktualisierungen für seine Business-Tablets Surface 3 und Surface Pro 3 zu verteilen. Das Surface-Team empfiehlt die Installation über Windows Update, „damit Ihr Surface weiterhin die beste Leistung bringt“.
Nähere Informationen dazu sind aus der offiziellen Update-Historie derzeit noch nicht zu ersehen. Auf der Social-News-Site Reddit debattieren jedoch Surface-Besitzer bereits über ihre gemischten Erfahrungen mit der neuen Firmware für Surface Pro 3 und die mitgelieferten Treiber. Der Treiber für die Grafik wurde demnach auf die Version 20.19.15.4331 aktualisiert, für WLAN auf 15.68.9037.59, für UEFI auf 3.11.1150 und für den Embedded Controller auf 38.9.50. Das neue Remapping-Feature der Surface-App erlaubt außerdem, die vorgesehenen Funktionen der Bedienknöpfe des Stiftes für Surface Pro 3 anders zuzuweisen.
Ein Reddit-Nutzer bezeichnete sich als „sehr glücklich“, da nach dem Update Abstürze seines Surface Pro 3 aufhörten, die er seit der Installation von Windows 10 ständig erlebt hatte. Ein anderer berichtete allerdings von neu hinzugekommenen Problemen mit dem WLAN-Modul, das keine Netze mehr finden konnte. Ein weiteres Surface-Tablet erwachte nach dem Update offenbar in unregelmäßigen Abständen und erlaubte weder ordnungsgemäßes Herunterfahren noch Neustart. Das Remapping des Bedienstift-Buttons klappte bei einem Anwender, bei einem anderen aber nicht so richtig.
Entscheidend ist vor allem, inwieweit die Probleme mit dem Grafiktreiber verlässlich beseitigt werden. Auch ZDNet.de erlebte mit einem Surface Pro 3 unter Windows 10 diesbezügliche Probleme. Der Treiber stürzte mehrmals ab, was allerdings keinen Neustart nach sich zog. Grafikprobleme bei Surface-Tablets sind nicht neu und erforderten zuletzt auch ein Firmware-Update für Surface Pro 4, um Display-Probleme zu beheben.
Surface Pro 3 ist nach Preissenkungen ab dem Herbst inzwischen so gut wie abverkauft. Für die AC-Netzkabel von vor dem 15. Juli 2015 gekauften Surface-Pro-3-Geräten sowie der Vorgängermodelle Surface Pro und Surface Pro 2 läuft derzeit eine Rückrufaktion Microsofts. Es geht dabei um das abnehmbare Netzkabel, über das das Netzteil mit der Steckdose verbunden wird. Es kann laut Microsoft beschädigt und sehr heiß werden, wenn es abgeknickt oder eng aufgewickelt wird, und dadurch einen Brand oder Stromschlag verursachen.
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