CRM

Oracle gegen SAP: Scharmützel oder Existenzkampf?

Oracle hat einen Punktsieg errrungen. Aber angesichts einer Strafzahlung von 1,3 Milliarden Dollar geht SAP sicher in Berufung. Die Schlammschlacht…

14 Jahren ago

Gartner: Abkehr von IE6 ist riskant und teuer

Viele Firmen sind auf IE-6-Applikationen angewiesen. Microsofts Übergangslösungen sind jedoch aufwändig und kostspielig. Bei Einsatz von Drittanbieter-Software drohen lizenzrechtliche Probleme.

14 Jahren ago

Hamburger Sparkasse löscht Psychoprofile ihrer Kunden: Gerät CRM ins Abseits?

Die Hamburger Sparkasse hat nicht gründlich darüber nachgedacht, wie ihr Handeln bei den Kunden ankommen könnte. Das sorgte für einen…

14 Jahren ago

Glänzende Quartalsergebnisse für Cloud-Anbieter wie BMC

Die meisten übertreffen die Erwartungen der Wall Street und präsentieren zusätzlich hohe Gewinnerwartungen. Symantec nahm 1,48 Milliarden Dollar ein und…

14 Jahren ago

Infor verkauft künftig Microsoft Dynamics CRM

Damit soll die Nachfrage mittelständischer Kunden schnell befriedigt werden. Für Differenzierung sollen branchenspezifische Erweiterungen sorgen. Seine anderen CRM-Lösungen will Infor…

14 Jahren ago

Sybase ermöglicht Blackberry-Zugriff auf SAP CRM

Sybase Mobile Sales for SAP CRM erscheint im November. Es integriert sich in die RIM-Plattform, inklusive Push- Nachrichten und Kalender.…

14 Jahren ago

SAP-Gründer spekuliert über Kaufinteressenten

Microsoft war Klaus Tschira zufolge schon 2003 interessiert. Der Konzern würde seine eigenen Konkurrenzprodukte in diesem Fall "bestimmt nicht weiterführen".…

14 Jahren ago

Oracle veröffentlicht Fusion Applications und aktualisiert Exadata-Server

Das Anwendungspaket vereint verschiedene Business-Suiten. Es enthält 100 Module aus sieben Produktfamilien. Der Exadata Server X2-8 soll deutlich mehr Leistung…

14 Jahren ago

Microsoft gibt öffentliche Beta von Dynamics CRM 2011 frei

Die Final erscheint noch in diesem Jahr. Sie läuft unter Windows 7, Vista, XP und Server 2008. Die gehostete Version…

14 Jahren ago

Microsoft greift Salesforce bei Online-CRM an

Nur Microsoft kann die ganze Palette bieten. Der Konkurrent müsste auf die Größe von Amazon wachsen, um sein Geschäftsmodell langfristig…

14 Jahren ago

Gartner kritisiert SAPs Produktnamen

In zwei bis drei Jahren wurden 200 Produkte umbenannt - teils sinnlos und ohne Änderung des Software selbst. "SAP HR"…

14 Jahren ago

Der Kunde im Visier: Aus CRM wird xCRM

Der Markt für Customer Relationship Management steht vor einem grundsätzlichen Wandel. Web 2.0, mobile Clients und eine enge Verzahnung mit…

14 Jahren ago

Facebook wird Kunde von Salesforce.com

Die Verkaufsmitarbeiter nutzen künftig das Kundenbeziehungsmanagement. Mit Chatter können sie auch ein System einsetzen, das Salesforce.com als "Facebook für Unternehmen"…

14 Jahren ago

Sage führt mit CRM 7.0 konfigurierbaren Arbeitsbereich ein

Dort gezeigte Daten können aus dem System selbst, dem Web oder Sages ERP-Lösungen stammen. Sowohl die Anwendungen als auch ihre…

14 Jahren ago

Microsoft Dynamics CRM Online kommt im zweiten Halbjahr nach Deutschland

Die Cloud-Version ist dann auch außerhalb der USA buchbar. Das nötige Update bringt außerdem eine Integration für Dynamics Great Plains.…

15 Jahren ago

Salesforce weitet Test der Teamarbeitsplattform Chatter aus

5000 Entwickler können jetzt mit der Umgebung arbeiten. Mit Chatter DevZone gibt es eine Community für sie. Chatter soll noch…

15 Jahren ago

IT-Dienstleistungen: die Marktaussichten bis 2015

Insgesamt wächst der Mark laut einer Lünendonk-Studie jedes Jahr leicht. Bei Wartungsverträgen und Systemintegration wird das Geschäft schwierieger. Überdurchschnittlich legen…

15 Jahren ago

SAP startet Hosting-Version von Business All-in-One

Als Technikpartner wurden itelligence und All for One an der Umsetzung beteiligt. Den Vertrieb übernehmen ausschließlich zertifizierte SAP-Partner. Verträge sind…

15 Jahren ago

HP leistet gemeinsam mit SAP Support für Unternehmenskunden

Ereignisse in der Umgebung laufen in einem kombinierten Werkzeug zusammen. Nutzer bekommen einen einheitlichen Ansprechpartner für alle Probleme. Außerdem gibt…

15 Jahren ago

Oracle führt ERP- und CRM-Produktlinien zusammen

Schon vor einigen Jahren hatte Oracle angekündigt, seine ERP- und CRM-Produkte zusammenzulegen. Jetzt nimmt das Projekt endlich konkrete Formen an:…

15 Jahren ago