PC mit Funktionsfehlern: Ist es ein Virus?

Die Symptome in der folgenden Liste werden selten durch etwas anderes als einen Virus verursacht. Wenn sich also auf dem PC eines Endnutzers eines dieser Probleme findet, kann er sich ziemlich sicher sein, dass eine Virusinfektion vorliegt.

• der Nutzer eine E-Mail mit einem seltsamen Anhang erhielt, den er öffnete, worauf sich unerwartete Ereignisse wie das Aufspringen merkwürdiger Dialogfenster oder ein Absinken der Systemleistung einstellten.
• ein Anhang, den ein Nutzer kürzlich geöffnet hat, eine doppelte Dateinamenerweiterung, wie zum Beispiel jpg.vbs trägt.
• ein Antivirenprogramm ohne erkennbaren Grund abgeschaltet wird (es könnte zum Beispiel das Symbol im Anzeigebereich der Taskleiste durchgestrichen sein) und nicht wieder eingeschaltet werden kann. Das System kann hier auch eine Fehlermeldung liefern.
• ein Antivirenprogramm nicht auf dem PC installiert werden kann (oder installiert zu werden scheint, dann aber nicht läuft), während sich andere Programme installieren lassen.
• seltsame Dialogfenster oder Nachrichten auf dem Bildschirm erscheinen.
• mehrere Dateien fehlen, besonders wenn sie alle zu einer Art gehören. Einige Virusarten haben den Nebeneffekt, alle Grafikdateien eines bestimmten Typs zu löschen.
• jemand dem Nutzer mitteilt, dass man vor kurzem merkwürdige E-Mails von ihnen erhalten habe, die scheinbar zufällige Anhänge oder Viren enthielten.
• der PC Dinge scheinbar von selbst tut, wie etwa den Mauszeiger zu bewegen, Fenster zu öffnen oder zu schließen, Programme zu starten, oder das CD-Fach zu öffnen oder zu schließen. Dies ist ein Symptom dafür, dass jemand eine existierende Hintertür am PC benutzt und nicht nur dafür, dass eine solche existiert.
• man das Vorhandensein neuer Nutzer mit vollen Sicherheitsberechtigungen bemerkt, von denen man weiß, dass man sie nicht angelegt hat oder man bemerkt, dass bereits bestehenden Nutzer ihnen nicht zukommende Rechte eingeräumt wurden. Auch dies ist häufiger ein Symptom für ein Eindringen über eine Sicherheitslücke, als für einen Virus.
• der Mauszeiger seine Gestalt verändert.
• seltsame Symbole auf dem Desktop erscheinen, die der Nutzer dort nicht platziert hat und der Nutzer auch keine neuen Programme installiert hat, die sie dort angelegt haben könnten.
• seltsame Geräusche oder Musik ohne erkennbaren Grund aus dem Lautsprecher dringen.
• Dateigrößen oder -Bearbeitungsdaten von Dateien anders sind, bei denen der Nutzer weiß, dass nicht er sie verändert hat.
• ein Programm, das vor Kurzem erfolgreich verwendet wurde, verschwindet, ohne dass der Nutzer es deinstalliert hat.

Tipp: Es ist sehr viel einfacher, Dateien mit doppelter Dateinamenerweiterung aufzuspüren, wenn die Dateinamenerweiterungen bei bekannten Dateitypen angezeigt werden. Um das zu bewerkstelligen, wählen Sie im Ordner „Systemsteuerung“ das Feld „Ordneroptionen“ und entfernen dort auf der Karteikarte „Ansicht“ das Häkchen vor „Dateinamenerweiterung bei bekannten Dateitypen ausblenden“.