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Am 12. Februar 2004 um 11:34 von Alfons Bönnemann
WEB-Support
Habe am 7.2.04 einen Belkin ADSL/Router F5D7630 gekauft und mit der im Internet angebotenen Firmware ein Update gemacht. Ergebnis: DSL funktionierte absolut nicht mehr, da es hierbei sich scheinbar um ein spezifisches Update für UK handelte. eMail an Belkin eurosupport@belkin.com geschrieben (8.2.04) und bis heute keine Antwort erhalten. Das Einzige was sich danach geändert hat, ist der Update-Link, nun für eine deutsche Firmware. Werde demnächst die testen und ansonsten ggf. den ganzen Müll zurückgeben. Fazit: Der Support über das Internet ist das Letzte. Was nützt mir lebenslanger, kostenloser Support, wenn ich lebenslang keine Antwort bekomme!
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1 Kommentar zu Belkin 54g Wireless Cable/DSL Gateway Router
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Habe am 7.2.04 einen Belkin ADSL/Router F5D7630 gekauft und mit der im Internet angebotenen Firmware ein Update gemacht. Ergebnis: DSL funktionierte absolut nicht mehr, da es hierbei sich scheinbar um ein spezifisches Update für UK handelte. eMail an Belkin eurosupport@belkin.com geschrieben (8.2.04) und bis heute keine Antwort erhalten. Das Einzige was sich danach geändert hat, ist der Update-Link, nun für eine deutsche Firmware. Werde demnächst die testen und ansonsten ggf. den ganzen Müll zurückgeben.
Fazit: Der Support über das Internet ist das Letzte. Was nützt mir lebenslanger, kostenloser Support, wenn ich lebenslang keine Antwort bekomme!