Eine Liste mit den zehn ihrer Meinung nach wichtigsten Technologien für den elektronischen Geschäftsverkehr hat die Marktforschungsgesellschaft Giga Information Group aufgestellt. Diese „Top 10 Technologies“ werden den Markt für E-Commerce in diesem Jahr am stärksten beeinflussen, so die Analysten:
- Dreidimensionale Produktdarstellung und Modellierungen im Web;
- elektronische Rechnungsstellung und Online-Bezahlung;
- Extranets;
- Auswirkungen des Jahr-2000-Problems auf Electronic Commerce;
- stark verbesserte Navigation für Web-Sites einschließlich Personalisierung und Kontextmanagement;
- Beschaffung über das Internet bis hin zu Electronic Data Interchange (EDI) via Web;
- Integration von Online-Kundenservice mit telefonischem Kundendienst;
- Smartcards mit digitalen Zertifikaten für Online-Benutzerauthentifierung;
- Ausgaben-Management auf Web-Basis und
- XML (Extensible Markup Language), die neue Universalsprache für Electronic Data Interchange (EDI), World Wide Web (WWW) und strukturiertes Dokumenten-Management.
Kontakt: Giga Information Group, Tel.: 0044/1923/354405
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