Die 140.000 Kunden des Teldafax (Börse Frankfurt: TFX) Tochterunternehmens Netztel haben jetzt Gewissheit über ihre Verträge: Nachdem Netztel am 5. September beim Insolvenzgericht Darmstadt den Antrag auf Eröffnung des Verfahrens gestellt hatte (ZDNet berichtete), haben sich das Unternehmen und T-Mobile heute geeinigt.
Die bisherigen Netztel-Kunden erhalten in den nächsten Tagen das Angebot, zu einem noch zu definierenden Zeitpunkt zu einem beliebigen Tarif der Mobilfunktochter der Deutschen Telekom (Börse Frankfurt: DTE) zu wechseln. Für die betroffenen Kunden des Service-Providers wurde eine kostenlose -Hotline geschaltet. Unter 0800-3344778 sind D1-Mitarbeiter von sechs bis 24 Uhr zu erreichen.
„Die Netztel-Kunden konnten seit 5. September ganz normal weiter telefonieren“, erklärte eine Sprecherin von T-Mobile gegenüber ZDNet. „Der Service ist bis zu einer möglichen Eröffnung des Konkursverfahrens gesichert. Darüber hinaus bieten wir jetzt den Wechsel zu einem originären D1-Tarif.“
Kontakt:
Netztel Plus, Tel.: 06252/704-0 (günstigsten Tarif anzeigen)
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Nutzlos fuer Netztel-Free-Kunden
Wenn sich die Telekom nicht ein paar neue Tarife einfallen laesst, bleiben damit die Kunden mit Netztel-Free-Tarif (keine Grundgebuehr, kein Mindestumsatz, keine Geraetefoerderung, ansonsten Telly-Preise mit 10/10-Taktung) im Regen stehen.