Microsoft wird auf der CRM-EXPO in Köln die deutsche Betaversion von Microsoft CRM dem Publikum vorstellen. Die Fachmesse für Customer Relationship Management findet am 12. und 13. November 2003 in den Osthallen der Messe Köln statt. Zusammen mit Lösungspartnern stellt das Unternehmen auf seinem Stand F30 in der Halle 10.2 aus.
Ein Eckpfeiler der Strategie von Microsoft im Bereich des Customer Relationship Management ist Microsoft CRM. Die Software ist die erste Geschäftsanwendung von Microsoft, die auf Basis des .NET-Frameworks erstellt wurde.
Neben der Präsentation von Microsoft CRM steht der Messeauftritt des Unternehmens ganz im Zeichen des Partnergeschäftes. 14 Vertriebs-, Implementierungs- und Servicepartner, so genannte Microsoft Business Solutions Partner, zeigen CRM-Lösungen für unterschiedliche Branchen. Am Donnerstag wird Eduard Dell, Produktmanager CRM bei Microsoft Business Solutions einen Vortrag zum Thema „CRM für den Mittelstand“ halten. Die Veranstaltung findet im Forum 2 statt und beginnt um 11 Uhr.
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