Der HP Photosmart 245 wird mit einer einjährigen Standardgarantie angeboten. Auf der Website von HP finden sich jede Menge weitere Support-Optionen, die meisten davon auf der zum jeweiligen Drucker gehörenden Seite für technischen Support. Auf diesen Seiten gibt es Links zu Treiber-Updates, Hinweise für Einrichtung und Installation, Ratschläge zum Lösen von Problemen, Tipps zum Einsatz des Druckers sowie Produktinformationen und Gebrauchsanleitungen zum Herunterladen.

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