Preiswerte Kombi-Lösung: Dell A940

Der A940 wird mit der üblichen Garantiezeit von einem Jahr geliefert. Der Austausch-Service am nächsten Werktag kann gegen Aufpreis auf 2 oder 3 Jahre ausgeweitet werden. Das ist besonders für Firmen, die das Gerät viel beanspruchen, eine interessante Variante. Auf der Dell-Website werden zahlreiche Supportoptionen angeboten (technischer Support per E-Mail, durchsuchbare Wissensdatenbank, Treiber-Downloads, Diskussionsforen für den Kontakt zu anderen Dell-Benutzern).

Bei allgemeinen Qualitäts- oder Wartungsproblemen genügt es, im Dell Printer Solution Center nachzulesen, das in der Gerätesoftware enthalten ist. Hier findet sich auch ein Frage-und-Antwort-Teil mit einem aufgabenbasierten Benutzerhandbuch, das grafische Anweisungen beispielsweise für die Aktionen Scannen, Fotodruck und Benutzung des Bedienfeldes anzeigt.