Das Revival des E-Commerce

ZDNet: Potentielle Auftraggeber für PIM-Projekte führen ins Feld, dass E-Commerce-Lösungen auch Embedded- genauso wie RFID-Systeme ansteuern können müssen. Zudem gewinnt Business Intelligence für die Anwender immer mehr an Bedeutung. Wie reagiert Hybris auf diese Ansprüche?

Lüdi: Da sind wir dran, entsprechende Projekte in Sachen Integration laufen. Fast alle unsere Kunden intrgrieren Hybris in Systeme wie SAP oder POS-Systeme. Auch was die Analytics betrifft: Wir bieten eine eigenesMarketing Tracking Module an und können uns an Auswertungssysteme von Dritten anhängen. Unsere Reporting-Funktion bieten wir übrigens auch im On Demand-Modus an.

ZDNet: Auf welcher Basis stehen Ihre Reporting-Funktionen? Salesforce.com, dem Sie ja bis ins vergangene Jahr angehört haben, hat dazu seine Integrationsplattform Sforce vorgestellt…

Lüdi: Sforce besteht ja eigentlich ausschließlich aus technischen Protokollen – und genau diese unterstützen wir natürlich auch. Sforce ist also eine API, der man unter Marketing-Gesichtspunkten einen Namen gegeben hat. Das überlegen wir uns auch gerade… Software im high-end-Bereich lässt sich ohne Anbindung an SAP oder Oracle ja gar nicht verkaufen.