Diktiersoftware: Dragon Naturally Speaking Preferred 9

Der angebotene Support für Dragon Naturally Speaking Preferred 9 ist umfassend. Neben dem wichtigen integrierten Tutorial und dem Performance-Assistenten gibt es eine Online Knowledge Base sowie Benutzerforen. Im Download-Bereich auf der Herstellerseite kann man außerdem Softwareaktualisierungen, Treiber, Service-Packs und Patches herunterladen. Wer individuelle Hilfestellung benötigt, kann nach erfolgter Produktregistrierung den technischen Support via „Problem-Formular“ oder auch per Telefon (kostenpflichtig) erreichen.

Falls man bereits eine ältere Version von Dragon Naturally Speaking besitzt, kann man sich das teure Upgrade auf Version 9 eventuell sparen. Nuance hat zwar die Benutzerfreundlichkeit an einigen Stellen verbessert und behauptet, dass Dragon 9 die Genauigkeit um bis zu 20 Prozent verbessert, aber das können die Tests nicht unbedingt bestätigen. Version 8 erweist sich als fast genauso nützlich fürs Tippen und Surfen. Insgesamt ist Dragon die beste Diktiersoftware für Privatanwender und Via Voice vorzuziehen. Trotz der erforderlichen Einarbeitung befreit einen keine andere Software so sehr von der Benutzung der Tastatur wie Dragon – und zwar gleichermaßen bei der Texteingabe wie auch beim Bedienen des Webbrowsers.