CRM-Status und -Pläne von Firmen
CRM-Status und -Pläne von Firmen
Neben automatisierten Auftragsprognosen und Leadvorschlägen wünschen sich Firmen von der kommenden Generation der CRM-Tools bessere Anbindung mobiler Systeme und weitergehende Integration in das Internet. Außerdem erwarten 63 Prozent Unterstützung bei der Nutzung von Business-Communities wie Xing oder LinkedIn. (Bild: xact4u strategy consulting AG)
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