IT-Trends 2009: Outsourcing und SaaS sollen sparen helfen

Outsourcing, Software as a Service (SaaS) und Mobilität sind die drei wichtigsten IT-Trends des Jahres 2009. Das hat eine aktuelle Umfrage des Hightech-Verbands Bitkom ergeben. Auf den Plätzen folgen serviceorientierte Architekturen (SOA) als Basis für die Verbesserung betrieblicher Abläufe, Sicherheit und Web 2.0.

„Die IT-Anbieter reagieren auf die Anforderungen ihrer Kunden in der wirtschaftlichen Krise“, sagt Bitkom-Präsident August-Wilhelm Scheer. „Im Jahr 2009 stehen Technologien im Mittelpunkt, die schnell zu Kostensenkungen und Leistungssteigerungen bei Anwendern führen.“ Der Bitkom rechnet für 2009 mit einem Wachstum des IT-Marktes von 1,5 Prozent auf rund 67 Milliarden Euro.

Die Wirtschaftskrise wird nach Ansicht des Hightech-Verbands den Kostendruck bei Anwendern erhöhen. Einen deutlichen Schub soll im Jahr 2009 das Outsourcing bekommen, beispielsweise der externe Betrieb von IT-Systemen oder bestimmter Geschäftsprozesse. Laut Bitkom-Prognose wird der Umsatz mit IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing im Jahr 2009 in Deutschland um 7,2 Prozent auf 14,6 Milliarden Euro steigen.

Besonders häufig erwähnt wurden in der Bitkom-Umfrage Aspekte wie Datenschutz und Datensicherheit. Gerade beim Outsourcing von betrieblichen Prozessen und der externen Speicherung von kritischen Daten müsse ein möglichst wirkungsvoller Schutz gewährleistet sein, so der Verband. Gleiches gelte für die Sicherheit mobiler Geräte durch Verschlüsselung und Passwörter.

Der Umfrage zufolge werden Web-2.0-Anwendungen wie Facebook, StudiVZ oder Xing 2009 auch in Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen und anderen Organisationen eine immer größere Rolle spielen. Die intensive Vernetzung der Mitarbeiter soll zu einer besseren Kommunikation untereinander führen. Zudem können firmeninterne Blogs, Wikis und Foren dazu beitragen, das Wissen der einzelnen Mitarbeiter besser auszuschöpfen.