Interessant sind die Werte trotzdem, auch wenn sich die in der Übersicht aufgeführten Firmen schon alleine aufgrund ihres Geschäftsmodells nur schwer vergleichen lassen. Einige Anbieter treten am IT-Service-Markt vorwiegend als Tochtergesellschaften von Wirtschafts- und Finanzkonzernen in Erscheinung und haben überwiegend konzerninterne Kunden. Dazu gehören etwa Bayer Business Services sowie GAD und Fiducia IT, beide IT-Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken. Auch der Sparkassen-IT-Dienstleiter Finanz Informatik fällt in diese Kategorie.
Andere Firmen der Übersicht waren in der Vergangenheit Systemhäuser, bei denen Hard- und Softwarehandel maßgeblich zum Umsatz beitrugen, die aber inzwischen ihr Angebot an Beratung, Implementierung und sogar Managed Services ausbauen. Beispiele dafür sind die Stuttgarter Cenit AG, Computacenter sowe die beiden aus der Netzwerk- und Telekommunikationswelt stammenden Firmen Controlware und Dimension Data.
Gegenüber der Lünendonk-Marktübersicht für 2007 gab es auch in diesem Segment zahlreiche Veränderungen durch Konsolidierungsprozesse:
- EDS wurde weltweit von Hewlett-Packard übernommen.
- Sparkassen Informatik und Finanz IT GmbH fusionierten im Januar 2008 zur Finanz Informatik GmbH & Co. KG.
- Siemens übernahm die Service for Business IT Ruhr GmbH und führt sie als Siemens IT-Dienstleistungen und Beratung GmbH, Gelsenkirchen fort.
Neu in die Übersicht aufgenommen wurden die BWI Informationstechnik GmbH, die die Informationstechnik der Bundeswehr betreibt, und die HCL GmbH, ein Tochterunternehmen der indischen HCL Technologies Ltd. Schließlich fiel Unisys aufgrund veränderter Leistungsschwerpunkte aus der IT-Beratungs- und Systemintegrations-Liste heraus und wird nun in der IT-Service-Übersicht geführt.
Die 25 wichtigsten IT-Service-Anbieter in Deutschland |
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Firma (alphabetisch sortiert) | Umsatz in Deutschland 2008 in Millionen Euro | Mitarbeiter in Deutschland 2008 |
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Aareon AG | 135,3 | 847 |
Atos Origin | 570,0 | 3800 |
Bayer Business Services | 715,0 | 2455 |
BWI Informationstechnik | 700,0 | 2750 |
Cenit AG | 71,7 | 635 |
Computacenter | 1085,0 | 4286 |
Controlware | 103,0 | 400 |
Dimension Data | 120,0 | 300 |
Fiducia IT | 636,5 | 2827 |
Finanz Informatik | 1597,0 | 5346 |
Finanz Informatik Technologie Services | 170,0 | 520 |
Freudenberg IT | 65,0 | 350 |
Fujitsu Services / TDS | 270,0 | 1560 |
GAD | 607,0 | 1559 |
GISA GmbH | 80,6 | 431 |
HCL GmbH | 150,0 | 130 |
Hewlett-Packard Deutschland Services | 1900,0 | 4000 |
ITENOS | 70,0 | 170 |
IBM Global Services | 2900,0 | 11.600 |
Siemens IT Solutions and Services | 2302,0 | 10.334 |
Siemens IT-Dienstleistungen und Beratung | 110,5 | 778 |
SVA GmbH | 114,0 | 140 |
T-Systems | 8310,0 | 34.400 |
Unisys | 101,0 | 329 |
Vattenfall Europe Information Services | 121,0 | 638 |
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