Web-2.0-Nutzung in Unternehmen

Die Botschaft, dass Social Media wesentlich vom Dialog mit den Adressaten lebt, scheint bei der Mehrzahl der DAX-Unternehmen angekommen zu sein. Die Befragten erwarten von einer Präsenz im Web 2.0 vor allem eine Intensivierung des Dialogs mit unterschiedlichen Zielgruppen (Grafik: PR-COM).