Vor einem guten halben Jahr hat HTC sein neues Bedienkonzept HTC Sense vorgestellt. Herzstück der Nutzeroberfläche ist das Adressbuch als Kommunikationszentrale. Egal, ob der Anwender einen Freund anrufen, ihn per SMS oder E-Mail kontaktieren oder einfach nur dessen Facebook-Status abrufen will – es reicht, den Namen im Adressbuch aufzurufen. Zu jeder Kontaktperson wird die komplette Konversationshistorie bereitgestellt.
Vodafone geht mit seinem Vodafone-360-Portal noch einen Schritt weiter. Das Adressbuch mit dem Namen „People“ bildet das Zentrum auf jedem Vodafone-360-Handy. Es überprüft regelmäßig alle Kontakte aus dem Adressbuch, die auch bei Facebook, Google Talk und Windows Live Messenger gelistet sind. Bei Änderungen von Adressen oder Telefonnummern holt sich das System die neuen Daten automatisch.
HTC Sense sowie Vodafone 360 sind nur zwei Ansätze, um die Kommunikation einfacher zu gestalten. Auf den meisten Handys ist die Handhabung verschiedener sozialer Netzwerke und der Datenabgleich immer noch ein mühsames Unterfangen. Nur Facebook oder Twitter vorzuinstallieren reicht 2010 nicht mehr aus. Im Laufe des Jahres sind hier innovative Lösungen zu erwarten.
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