Mobil genutzte Notebooks sind in Unternehmen mehr die Regel als die Ausnahme. Gerade Führungskräfte sind viel unterwegs, oft mit sensiblen Daten. Geraten diese in falsche Hände, beispielsweise wenn das Notebook gestohlen wird, kann dies ernsthafte Konsequenzen haben.
Der Ersatz des verlorenen oder gestohlenen Notebooks ist in der Regel der geringste Kostenfaktor. Denn wenn es sich beispielsweise um das Gerät des Geschäftsführers oder des Leiters der Entwicklungsabteilung handelt, kann sich ein solcher Vorfall zu einer existenziellen Bedrohung des Unternehmens auswachsen. Etwa, wenn darauf Unterlagen zu einem neuen Produkt oder Verfahren, Zugänge zu Netzwerken des Unternehmens oder brisante Steuer- und Personalunterlagen gespeichert sind.
Die Studie „The Cost of a Lost Laptop“ des Ponemon Institute, die Folgen von 138 Verlust- oder Diebstahlsfällen bei amerikanischen Unternehmen untersucht, beziffert die durchschnittlichen Kosten auf über 49.000 Dollar. Der Zeitpunkt, an dem man des Verlusts gewahr wird, ist dabei entscheidend: Wird er noch am gleichen Tag bemerkt, fallen durchschnittlich knapp 9000 US-Dollar an Kosten an. Wird das Gerät erst nach einer Woche vermisst, liegt der Schaden schon bei durchschnittlich 116.000 Dollar.
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