AVG und Avast blockieren versehentlich Ausführung bestimmter Programme unter Windows 10

Betroffen sind unter anderem die Office-Anwendungen von Microsoft. Windows meldet lediglich, dass die fragliche ausführbare Datei fehlt. Ein Update von Avast korrigiert nun ein Problem mit einer Filterfunktion, die Anwendungen über die Registry sperrt.

Avast hat einen Fehler in den Sicherheitsanwendungen Avast und AVG behoben, der dazu führte, dass sich unter Windows 10 bestimmte Anwendungen nicht ausführen ließen. Wie Bleeping Computer berichtet, beschwerten sich in der vergangenen Woche Nutzer unter anderem bei Reddit und im Microsoft-Forum über Probleme bei Start von Microsoft-Office und anderer Software. Beim Aufruf einer solchen Anwendung erschien eine Fehlermeldung, wonach deren ausführbare Datei nicht vorhanden ist.

Avast kauft AVG (Bild: Avast/AVG)Auslöser war offenbar eine Funktion, mit der Avast und AVG die Ausführung von Dateien per Registry-Eintrag unterbinden können. Der dafür benutzte Filter wurde dem Bericht zufolge durch ein Update für die Antivirenprogramme beschädigt.

Es war auch nicht das erste Mal, dass dieses Problem auftrat. Seit 2017 war die fragliche Komponente namens Autoreactivator.exe mehrfach für derartige Probleme verantwortlich, weswegen auch beim jüngsten Fall die Ursachensuche nicht nur in Richtung des jüngsten kumulativen Updates für Windows 10 ging, das am Dienstagabend veröffentlicht wurde.

Einem Eintrag im Avast-Forum zufolge steht inzwischen ein Update zum Download bereit, mit dem sich der Fehler beheben lässt. Es wird über die automatische Updatefunktion von Avast und AVG verteilt, kann aber auch manuell heruntergeladen werden. „Wir haben alle betroffenen Szenarien getestet und alles sollte nach der Installation des Updates zum Ausgangszustand zurückkehren“, teilte Avast mit.

Microsoft hat den Fehler in einem Health Dashboard für Windows 10 Version 2004 aufgenommen. Demnach sind auch die Version 1909, 1903 sowie Windows Server 2004, 1909 und 1903 betroffen. Dort erwähnt Microsoft auch das kumulative Update KB4557959 für Windows 10 Version 2004, wobei unklar ist, ob es tatsächlich einen Konflikt zwischen Windows 10 und der Software von Avast auslöste.

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